Data aktualizacji: 19 sierpnia 2026

Niniejsza Polityka określa zasady przechowywania i dostępu do informacji na urządzeniach Użytkownika za pomocą plików cookies w związku z korzystaniem z serwisu www.krolewskieogrody.eu

1. Czym są pliki cookies?

 Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które zapisywane są na urządzeniu końcowym (komputerze, smartfonie, tablecie itp.) podczas przeglądania stron internetowych. Pomagają one w prawidłowym funkcjonowaniu witryny oraz pozwalają na analizę ruchu i zachowań użytkowników. 

2. Rodzaje wykorzystywanych plików cookies

Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy trzy kategorie plików cookies: niezbędne, analityczne oraz marketingowe. Cookies niezbędne są stosowane w celu zapewnienia prawidłowego działania Witryny. Cookies analityczne i marketingowe są wykorzystywane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez Użytkownika za pomocą panelu zarządzania zgodami.

A. Cookies niezbędne

Są konieczne do prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania strony internetowej. Zapewniają podstawowe funkcje, takie jak nawigacja, obsługa sesji, formularzy i koszyka oraz zapamiętanie ustawień dotyczących plików cookies. Nie mogą zostać wyłączone za pomocą panelu zgód i nie są wykorzystywane do celów analitycznych ani marketingowych.

B. Cookies analityczne

Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze strony internetowej, oraz poprawiać jej strukturę, zawartość i użyteczność. W tej kategorii wykorzystujemy:

• Google Analytics 4 (GA4) - narzędzie dostarczane przez Google LLC. Służy do tworzenia statystyk, które pomagają nam zrozumieć sposób korzystania ze strony, np. czas spędzony w Witrynie oraz odwiedzane podstrony.
• Microsoft Clarity - funkcje analityczne - narzędzie dostarczane przez Microsoft Corporation. Pomaga analizować zachowania Użytkowników, m.in. za pomocą map cieplnych kliknięć i nagrań sesji, co umożliwia optymalizację użyteczności Witryny oraz identyfikowanie występujących problemów.

C. Cookies marketingowe

Służą do mierzenia skuteczności prowadzonych działań reklamowych oraz lepszego dopasowywania komunikatów marketingowych. W tej kategorii wykorzystujemy:

• Meta Pixel - narzędzie dostarczane przez Meta Platforms. Służy do mierzenia skuteczności reklam, analizowania działań podejmowanych przez Użytkowników oraz tworzenia grup odbiorców, w tym na potrzeby remarketingu.
• Microsoft Clarity - funkcje reklamowe Microsoft - zgoda marketingowa steruje dostępem Clarity do danych i plików cookies związanych z reklamami, w tym identyfikatora MUID i powiązanych z nim mechanizmów Microsoft. Funkcje te nie są aktywowane, jeżeli Użytkownik wyrazi zgodę analityczną, ale nie wyrazi zgody marketingowej.

3. Szczegółowy wykaz cookies

Poniżej przedstawiamy szczegółowy wykaz plików cookies, które mogą być stosowane w Witrynie, wraz z informacją o ich dostawcy, przeznaczeniu oraz okresie działania.

A. Cookies niezbędne

cc_cookie

Dostawca: Królewskie Ogrody
Przeznaczenie: przechowuje wybrane kategorie, identyfikator oraz rewizję zgody Użytkownika.
Okres działania: 182 dni.

krolewskie_ogrody_session

Dostawca: Królewskie Ogrody
Przeznaczenie: utrzymuje sesję Użytkownika oraz umożliwia prawidłowe działanie koszyka i innych funkcji Witryny.
Okres działania: 120 minut nieaktywności.

XSRF-TOKEN

Dostawca: Królewskie Ogrody
Przeznaczenie: chroni formularze i żądania przesyłane do Witryny przed atakami typu CSRF.
Okres działania: 120 minut.

B. Cookies analityczne

 Cookies analityczne są stosowane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez Użytkownika. Obejmują pliki wykorzystywane przez Google Analytics 4 oraz analityczne funkcje Microsoft Clarity.

_ga

Dostawca: Google Analytics
Przeznaczenie: rozróżnia pseudonimowych Użytkowników i umożliwia tworzenie statystyk korzystania z Witryny.
Okres działania: do 2 lat.

_ga_EV0H4ZP1X0

Dostawca: Google Analytics
Przeznaczenie: przechowuje stan sesji dla wykorzystywanego strumienia pomiarowego Google Analytics 4.
Okres działania: do 2 lat.

_clck

Dostawca: Microsoft Clarity
Przeznaczenie: przechowuje pseudonimowy identyfikator Użytkownika oraz jego ustawienia dotyczące Clarity.
Okres działania: do 1 roku.

_clsk

Dostawca: Microsoft Clarity
Przeznaczenie: łączy poszczególne odsłony Użytkownika w jedną sesję analityczną i nagranie sesji.
Okres działania: 1 dzień.

CLID

Dostawca: Microsoft Clarity – plik cookie strony trzeciej
Przeznaczenie: pozwala określić, kiedy przeglądarka została po raz pierwszy rozpoznana przez usługę Clarity.
Okres działania: do 1 roku.

C. Cookies marketingowe

Cookies marketingowe są stosowane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez Użytkownika. Obejmują pliki wykorzystywane przez Meta Pixel oraz pliki Microsoft związane z funkcjami reklamowymi i identyfikatorem MUID.

Meta Pixel

_fbp

Dostawca: Meta
Przeznaczenie: identyfikuje przeglądarkę na potrzeby pomiaru skuteczności reklam i analizy korzystania z Witryny.
Okres działania: 90 dni.

_fbc

Dostawca: Meta
Przeznaczenie: przechowuje identyfikator kliknięcia reklamy, jeżeli Użytkownik trafił do Witryny za pośrednictwem reklamy Meta.
Okres działania: 90 dni.

fr

Dostawca: Meta – plik cookie strony trzeciej
Przeznaczenie: służy do dostarczania reklam oraz mierzenia i poprawiania ich trafności.
Okres działania: 90 dni.

Microsoft Clarity – funkcje reklamowe

Poniższe pliki mogą być wykorzystywane, gdy Użytkownik wyrazi zgodę marketingową. Przy zgodzie analitycznej i braku zgody marketingowej mechanizm przekazuje do Microsoft Clarity odmowę dostępu do danych i plików cookies związanych z reklamami.

MUID

Dostawca: Microsoft – plik cookie strony trzeciej
Przeznaczenie: identyfikuje przeglądarkę na potrzeby funkcji reklamowych Microsoft.
Okres działania: do 13 miesięcy.

ANONCHK

Dostawca: Microsoft – plik cookie strony trzeciej
Przeznaczenie: określa, czy identyfikator MUID może zostać przekazany do identyfikatora ANID wykorzystywanego w związku z funkcjami reklamowymi.
Okres działania: około 10 minut.

MR

Dostawca: Microsoft – plik cookie strony trzeciej
Przeznaczenie: informuje o potrzebie odświeżenia identyfikatora MUID.
Okres działania: około 7 dni.

SM

Dostawca: Microsoft – plik cookie strony trzeciej
Przeznaczenie: służy do synchronizowania identyfikatora MUID pomiędzy domenami Microsoft.
Okres działania: do zakończenia sesji.

Okresy działania plików cookies mogą być odnawiane w związku z kolejną aktywnością Użytkownika. W przypadku plików dostawców zewnętrznych ich dokładny zestaw i okres działania mogą zależeć również od udzielonych zgód, ustawień przeglądarki, regionu oraz konfiguracji usług danego dostawcy.

4. Zarządzanie plikami cookies

Przy pierwszej wizycie na naszej stronie Użytkownik może dokonać wyboru dotyczącego stosowania plików cookies za pomocą panelu zarządzania zgodami. Cookies niezbędne mogą być stosowane bez odrębnej zgody, ponieważ są konieczne do prawidłowego funkcjonowania Witryny. Cookies analityczne i marketingowe są wykorzystywane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez Użytkownika.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić swoje ustawienia lub wycofać udzieloną zgodę za pomocą ustawień plików cookies dostępnych w Witrynie.

Niezależnie od powyższego Użytkownik może zarządzać plikami cookies również z poziomu swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie.

5. Kontakt

 W razie jakichkolwiek pytań dotyczących naszej polityki cookies, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@krolewskieogrody.eu.